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Transfers em São Francisco

Avaliação da atividade

7,3 / 10

352 opiniões | 7614 viajantes

Pontuação dos viajantes

216

Tipo de viajante

A viajar sozinhas (13)

Casais (93)

Grupos de amigos (32)

Com filhos pequenos (17)

Com filhos mais velhos (44)

Todas as opiniões são de clientes 100% reais.

Ver apenas opiniões com texto

26 / 01 / 2023

Gilson Machado

Curitiba, Brasil

Excelente driver. Thank you!!!!!! Traduzir a opinião para português

Excelente motorista. Obrigada!!!!!! Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

26 / 01 / 2023

Marcos Antonio Padovani

Brasil

Muito boa, o motorista chegou no horário solicitado.

Viajou em família com filhos crescidos

18 / 12 / 2022

Aloisio Guimarães De Albuquerque

Maceió-alagoas, Brasil

Simlesmente o motorista não apareceu. Ficamos, eu e minha esposa de 73 anos, expostos a um frio congelante de cerca de 5°C. O transfer estsva marcado para as 19:45. O avião chegou adiantado e as 19:40 estavamos no exterior do aeroporto. Ressalte-se que foi o único voo do horário e fomos os últimos a abandonar a área de desembarque, por volta das 20:40, mortos de frio. Desde já ou cancelar todos os outros transferes com a empresa, contratados e pagos, do descaso que fomos vítimas.

Confirmamos que o motorista foi ao aeroporto a tempo e que ele tentou entrar em contato com você por telefone. Lamentamos que você não tenha podido ser contatado.

Viajou em casal

22 / 10 / 2022

José Fabio Andrade Mendes Junior

Brasília , Brasil

A Verônica me avisou na véspera que seria ela inclusive com a foto do carro e chegou no horário combinado. Parabéns a escolha da colaboradora

Viajou sozinho

04 / 10 / 2022

Erlei

Chapecó , Brasil

Muito bom.

Viajou em família com filhos crescidos

16 / 07 / 2022

Rodrigo Ribeiro

Rio De Janeiro , Brasil

Motorista pontual e muito agradável.

Viajou em família com filhos pequenos

12 / 03 / 2023

Sofía

Espanha

El conductor llegó tarde, aunque fue agradable y se esmeró para que llegara al aeropuerto a tiempo para coger mi vuelo.

Dependiendo del tráfico o eventos en la ciudad es posible que en ocasiones se produzcan pequeñas esperas. Aun así, nuestros conductores están preparados para hacer todo el traslado a tiempo. Sentimos que la experiencia no haya sido completamente de tu agrado.

Viajou sozinho

10 / 03 / 2023

Sofía

Espanha

El traslado en sí (SFO - centro ciudad) se produjo sin incidencias, el conductor fue muy agradable. Sin embargo, cuando llegué al aeropuerto nadie se puso en contacto conmigo y tuve que llamar al teléfono de incidencias para que vinieran a buscarme, con el consiguiente gasto por llamada internacional. Creo que sería necesario cambiar el proceso de reserva, ya que el conductor me explicó que no tenía mi información de contacto por lo que no había podido ponerse en contacto conmigo con antelación.

El proveedor dispone de medios para contactarte o puede hacerlo a través de Civitatis. En cualquier caso, sentimos las molestias causadas. Tendremos en cuenta tus comentarios de cara a mejorar el servicio.

Viajou sozinho

23 / 02 / 2023

Sabine Prenslev

Dinamarca

I had to Call the center multi times and waited 45 min. The driver didnt get me phone number from the website and also clem my flight was wrong. He was a Nice and friendly when we finally was in the car. But I didnt like He sms/texted while driving

The flight number was correct. Nevertheless, when reserving, we ask passengers to indicate the arrival time of their flight, not when they wish to be picked up. We deeply regret if you had to wait to meet the driver. We'll keep working to improve where possible.

Viajou sozinho

19 / 02 / 2023

Mari Carmen Montalvo López

Espanha

Muy buena, el chófer estaba esperando en el hotel como acordamos y nos trajo al aeropuerto sin incidencias. Traduzir a opinião para português

Muito bom, o motorista estava esperando no hotel conforme combinado e nos trouxe ao aeroporto sem incidentes. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

19 / 02 / 2023

Philippe Boi

Chartres , França

Tout c est bien passé Traduzir a opinião para português

Tudo correu bem Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

14 / 02 / 2023

Mari Carmen Montalvo López

Espanha

Excelente!! Nuestro chófer Chang, en todo momento ha estado en contacto con nosotros para que en el momento de nuestra recogida no hubiera ningún problema. Gracias por haberlo hecho tan fácil!!

30 / 01 / 2023

Juana Yulisa Cortorreal

Samana , República Dominicana

Realicé dos reversa y no pude tener servicio de ninguna . La numero 1 el vuelo se retrasó y fue imposible contactar para eliminar o posponer la reserva. Al regresar la recogida al hotel nunca llegaron por nosotros , indicando que la hora fue confundida . Nuestra recogida al hotel es 3:0am de fecha de hoy .

Sentimos mucho que no se te pudiese ofrecer el servicio tal y como estaba previsto. Hubo un problema con la hora de tu reserva. Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Ya hemos procedido con el reembolso de la reserva a tu favor.

Viajou com amigos

29 / 12 / 2022

Francesco Ortolani

Itália

Non si è presentato l'autista, ho dovuto prendere un altro trasporto e rischiato di perdere il volo cos'altro ah si non mi è stato nemmeno fatto il rimborso Il peggior servizio mai visto

Abbiamo confermato che c'è stato un problema nella registrazione della vostra prenotazione e quindi non è stato possibile fornirvi il servizio. Ci scusiamo per l'inconveniente causato. È stato emesso un rimborso.

Viajou em casal

28 / 12 / 2022

Iara Miranda Gonçalves

Belo Horizonte, Brasil

Chegamos no aeroporto de madrugada o motorista estava aguardando mas nos levou para o hotel Grand Hyatt perto do aeroporto (menos de 1 km). Falamos que não se tratava deste hotel mas sim o Grand Hyatt San Francisco no centro da cidade a aproximadamente 20 km do aeroporto. Ao contratar o serviço informamos que o transfer seria do aeroporto até a cidade de San Francisco. Pagamos 62 dólares pelo serviço contratado e tivemos que pagar mais 60 dólares para o motorista nos levar para o hotel correto.

Em seus detalhes de reserva, pudemos verificar que você indicou o hotel Grand Hyatt localizado perto do aeroporto. Infelizmente, parece ter havido alguma confusão ao selecionar o hotel de destino. Como resultado, nossa equipe local cumpriu o serviço contratado, mas como teve que mudar o endereço para o hotel correto, foi necessário pagar a taxa adicional para realizar a transferência. Sentimos muito pelo que aconteceu.

25 / 12 / 2022

Dona

Espanha

Buena Traduzir a opinião para português

Bom Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos pequenos

24 / 12 / 2022

Francesco Ortolani

Itália

Great service Traduzir a opinião para português

Ótimo serviço Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em casal

03 / 12 / 2022

Gema

Madrid, Espanha

Antes de llegar , nuestra conductora nos había mandado un WhatsApp con la hora y el lugar en el que nos iba a estar esperando. Traduzir a opinião para português

Antes de chegar, nossa motorista havia nos enviado um WhatsApp com a hora e o local onde ela estaria nos esperando. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

09 / 11 / 2022

Ilaria Pernice

Trieste, Itália

Service requested in San Francisco. Both drivers could neither speak nor understand English. They had to go through their mobile translating app to understand anything we would say or write. First transfer, from airport to hotel, went fine. On leaving day, the driver went to the wrong site as the name was similar to that of our hotel. No contact in advance to clear possible ambiguity. We had to arrange an emergency transfer to the airport, though we have been denied a refund for the disservice.

Viajou em família com filhos crescidos

02 / 11 / 2022

Jordi Sanz Bonfill

Peñiscola , Espanha

Veronica fue magnífica Traduzir a opinião para português

Verônica era magnífica Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou com amigos

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A partir de US$64,07

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